FAQ

FAQ

FAQ

Od kolika hodin je možné se v hotelu ubytovat? Kdy se musí pokoj uvolnit?
Přihlášení do hotelu je od 14:00 hodin a odhlášení nejpozději ve 12:00 hodin.

Je možné uvolnit pokoj později?
Ano, je to možné, ale záleží na obsazenosti hotelu. Pozdější odjezd je zpoplatněn

Je recepce otevřena 24 hodin?
Ano, služby recepce jsou k dispozici non stop

Je možné si v hotelu uložit zavazadla?
Jistě, v hotelu je úschovna zavazadel – zdarma

Nabízí hotel službu parkování?

Hlídané Parkoviště není přímo v hotelu, ale v nedalekých podzemních garážích. Je možné si v hotelu uložit zavazadla a poté pohodlně zaparkovat. Rezervaci parkování doporučujeme předem vzhledem k centrální lokalitě. PARKOVIŠTĚ JE POUZE PRO OSOBNÍ AUTOMOBILY DO VÝŠKY 2 METRY. Je možné že provozovatel parkoviště bude požadovat odevzdání klíčů od automobilu. Parkoviště je monitorováno kamerovým systémem. Cena 600 Kč/den.

Je možné přijet s domácím mazlíčkem?
Ano, domácí mazlíčci jsou u nás vítáni. Denní poplatek je € 10.

Od kolika hodin jsou snídaně
Snídaně je podávána každý den od 7:30 -10:30

Má hotel v nabídce snídani pro hosty se speciální dietou?
Jistě, připravíme snídani podle vašeho přání (bezlepková snídaně, bez laktózy, Dia...)

Jsou Pivní Lázně zdarma? Je nutné mít rezervaci?

Jsme velmi rádi, že našim hostům můžeme nabídnout přímo v hotelu 1. České Originální Pivní Lázně. Můžete vyzkoušet 2 procedury - Beer Spa nebo Spa Beerland s chmelovou saunou

Vyzkoušejte originální lázeňskou procedurou, která je založena na použití výhradně přírodních surovin, materiálů a staročeských léčitelských postupů. Pokud si proceduru rezervujete je místnost exklusivně pro vás. Přesné ceny najdete na webu Pivních lázní https://www.beerspa.com/prices-cz.htm. Doporučujeme rezervaci alespoň 2 týdny předem. Lázně jsou velmi populární. 

Je terasa na 6 patře v výhledem na Pražský hrad dostupná pro všechny hosty?

Terasa je k dispozici exklusivně pro hosty, kteří si rezervovali Prague View Suite Apartment. V případě, že je pokoj neobsazený, rádi Vám terasu zpřístupníme.

Poskytujete dětské postýlky a přistýlky?

Ano, poskytujeme dětské postýlky zdarma, protože jsme hotel přátelský k dětem. Přistýlky pro děti do 5 let jsou zdarma, děti do 12 let platí pouze 15 EUR/noc

Zajištujete službu dopravy?

Pro vaše pohodlí zajistíme bezpečnou a pohodlnou dopravu z/na letiště

Cena pro 4 osoby do hotelu 740 Kč (cca. EUR 30) - jedna jízda

Platba řidiči je možná pouze v hotovosti v Kč nebo EUR. Prosím kontaktujte nás s předstihem ohledně čísla letu a času příjezdu

Cena pro 5-8 osob je 1140 Kč (cca. EUR 46). Můžeme zajisti také další transfery dle vašeho přání.

Je v hotelu dostupná Wi-Fi?

Samozřejmě, vysokorychlostní Wi-Fi je dostupná zdarma

Je na pokojích klimatizace/topení?

Všechny pokoje jsou vybaveny klimatizací a topením s vlastním ovládáním.

Jsou v hotelu kuřácké pokoje?

Všechny pokoje v hotelu jsou nekuřácké. Kouření je povoleno na balkoně a terase

Jaké platební karty jsou hotelem přijímány?
Je možné platit kartami: Visa, Euro/Master Card, Maestro, American Express, Diners Club, Union Pay

V jaké měně je možné platit? Je v hotelu směnárna?

Přijímáme platby v českých korunách a v eurech. V blízkosti hotelu je několik bank, kde je možno peníze směnit.

Jaké jsou storno podmínky?
Různé nabídky a speciální ceny mohou mít odlišné storno podmínky, proto vás žádáme, abyste si je pečlivě přečetli během rezervace

Nabízíte praní prádla pro hosty?
Ano, tato služba je zpoplatněna

Našli jste jinde lepší cenu než je na našich stránkách?
Informujte nás a my vám pokoj budeme rezervovat za stejnou cenu + připravíme pro vás dárek